Skip to content 
Power BI süreciniz durmasın,
biz devredeyiz
Power BI Bakım ve Destek Hizmeti ile Neler sunuyoruz?
Hata Giderimi
Raporlarda oluşan hatalara hızla müdahale ediyor, sorunun kaynağını tespit edip çözüyoruz.
Dashboard Güncellemeleri
Yeni talepler, değişen metrikler ve görsel güncellemeler için hızlı destek sağlıyoruz.
DAX Formül Desteği
DAX formül yazımı, hatalı hesaplama düzeltmesi ve performans optimizasyonu.
Veri Entegrasyonu
ERP, SQL, Excel ve diğer kaynaklarla veri bağlantısı sorunlarının çözümü.
Performans İyileştirme
Yavaş açılan raporlar, sorgu optimizasyonu ve ön bellek yönetimi.
Veri Yenileme Sorunları
Otomatik yenileme hatası, zamanlama ve gateway sorunlarının çözümü.
Esnek destek,
hızlı çözüm
İhtiyacınız kadar destek,
fazlasını ödemeyin
Adam/Saat
Tek seferlik veya düzensiz ihtiyaçlar için. Ne kadar kullanırsanız o kadar ödersiniz.
- Uzaktan destek
- Hızlı yanıt
- Esnek zamanlama
Yıllık Bakım
Düzenli destek ihtiyacı olan kurumlar için. Örnek: Yıllık 50 adam/saat teknik destek paketi.
- Sabit saatlik paket
- Öncelikli yanıt
- Esnek kullanım
Güvenebileceğiniz
destek ekibi
Hızlı çözüm üretiyoruz
2019’dan bu yana onlarca firmaya Power BI desteği verdik. Sorunu hızla tanıyıp çözüyoruz.
Sade ve açıklayıcı iletişim
Teknik konuları sadeleştirip açıklayıcı bir dille aktarıyoruz. Teknik bilgisi olmayan kullanıcılara da rahatça destek veriyoruz.
Butik yapı, uygun maliyet
Büyük ajans maliyetleri olmadan, uzman seviyesinde destek alıyorsunuz.
Sık Sorulan Sorular
Aklınızdaki soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz.
Logo (Tiger 3, GO 3), Mikro, DİA, Zirve ve diğer ERP sistemleriyle Power BI entegrasyonlarında destek sağlıyoruz. Listede olmayan sistemler için önce analiz yapıyoruz.
Desktop, Power BI Service ve Power BI Report Server dahil tüm sürümlere destek veriyoruz.
Sorunun kapsamına göre değişmekle birlikte çoğu sorun 1-2 saat içinde çözülür. Ekran paylaşımı veya uzak bağlantı yöntemiyle hızlıca müdahale ediyoruz.
Talebinize göre aylık düzenli bakım paketi veya ihtiyaç duyduğunuzda acil destek şeklinde sunuyoruz. Kurumsal müşterilerimiz için yıllık saatlik paketler de mevcuttur.
Power BI bakım ve destek hizmeti, mevcut raporlarınızın kesintisiz çalışması için sunduğumuz teknik destek hizmetidir. Hata giderme, dashboard güncellemeleri, veri yenileme sorunları ve performans optimizasyonu bu hizmet kapsamında yer alır.
Microsoft Power BI kurumsal düzeyde veri güvenliği standartlarıyla çalışır. Erişim yetkileri tamamen size aittir; yetkisiz hiç kimse verilerinize ulaşamaz.
Hayır. İlk görüşme ve temel ihtiyaç analizi ücretsizdir. Sorununuzu dinleyip size en uygun destek modelini birlikte belirleyebiliriz.
Kısmen Evet. Bursa ve civar illerde uzaktan çözülemeyen durumlarda kurumunuzda yerinde müdahale sağlıyoruz. Talebe göre planlanır.
Evet. DAX formül yazımı, hatalı hesaplama düzeltmesi ve performans optimizasyonu destek kapsamımızdadır.
Otomatik yenileme hataları, gateway sorunları ve zamanlama problemlerini tespit edip çözüyoruz. Pro lisansında günlük yenileme sınırı 8 defadır; bunu aşmamak için optimizasyon da yapıyoruz.
